Ticketing Operations
Ist Ihr Ticketing zukunftssicher?
Self Service Ticketing
Mit Snapticket bieten wir einen innovatives Ticketportal, welches einen self-service-Ansatz mit unserer fachlichen Beratungs- und Umsetzungskompetenz verbindet. Ob mit oder ohne Saalplan, geschlossenen Verkäufen oder mit externer VVK-Stelle - wir decken den Bedarf von Bühnen und großen Veranstaltungsstätten ab.
Unser Fokus liegt dabei auf Veranstaltungen mit komplexen Anforderungen an den Vorverkauf und anspruchsvollen Verkaufsmodellen.
Wir machen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Innovatives Sport-Ticketing
Digitalisierung, Kundenorientierung und die Vereinfachung von Prozessen sind für Sportvereine unverzichtbar, um wirtschaftlich erfolgreich zu sein.
Gerne informieren wir Sie umfassend über die Möglichkeiten einer Roboticket-Implementierung bei Ihrem Verein, um diesen zukunftssicher aufzustellen.
In Deutschland nutzt die SpVgg Unterhaching unsere innovative Lösung, international gehören die Spitzenvereine FC Kopenhagen, Lech Posen und der FC Midtjylland zu den Vereinen, die auf Roboticket setzen.
eTaas-Lösung für Ticketportale
Oxynade ist die führende White Label-Ticketingtechnologie aus Belgien und als e-Ticketing as a Service (eTaaS)-Anbieter ideal für Ticketportale und Verkaufsnetze, die auf innovative Lösungen im Rahmen ihre Digitalisierungsstrategie setzen.
Beispiel-Referenzen: Phantasialand (BeNeLux), Flandernrundfahrt, Positivus Festival, uvm.
INOS unterstützt Sie bei der Migration und im operativen Geschäft.
Unsere Kunden, Events & Künstler
Unsere Services
Operativer Support für Ihren Vorverkauf
Saalpläne, komplexe Preisstrukturen, mehrstufige Käufe, aufwändige Promotions und die Konfiguration verschiedener Verkaufskanäle sind nur wenige Beispiele von Herausforderungen, die Veranstalter im Rahmen der Planung eines Vorverkaufs lösen müssen.
INOS unterstützt Veranstalter im Bereich Ticketing - von der Planung des Vorverkauf, die Planung von Tageskassen bis hin zur zuverlässige Zugangskontrolle.
Unser Leistungspaket
Self-Service Ticketing
Auf Snapticket.de anmelden und direkt Ihre Veranstaltung anlegen - und schon kann der online-Vorverkauf beginnen!
Mit Snapticket bieten wir eine wirklich umfassende self-service-Ticketinglösung, die mit ihrer Flexibilität überzeugt:
Snapticket-Features
> Jetzt Tickets verkaufen!
Personaldienstleistungen
Großveranstaltungen und internationale Turniere haben besonders hohe Anforderungen an das Ticketing und seine personelle Besetzung.
INOS kann Veranstaltern hochqualifiziertes Personal für die Bereiche Ticketing, Gästemanagement und Zugangskontrolle temporär bereitstellen.
Daneben können wir über Partner auch Einlass- und Kassenpersonal, sowie Sicherheits- und Ordnungsdienste stellen.
Eventexpertise unseres Teams
Projektbeispiele
Geschlossener Vorverkauf
Anforderung des Veranstalters: ein geschlossener und passwortgeschützter Vorverkauf für einen exklusiven Anlass. Die Passwörter werden vom Veranstalter vorgegeben.
Snapticket-Lösung: die vordefinierten Passwörter werden in einer Excel-Liste in das System hochgeladen. Die Codes werden mit Limits und Eigenschaften versehen, so dass ein Mißbrauch minimiert wird.
Der Veranstalter hat jederzeit die Möglichkeit, die Passwort-Nutzung zu tracken.
Migration SpVgg Unterhaching
Ticketing-Migration und Support
- Migration
- Implementierung Paymentdienstleister
- Einführung online-Tageskassen
- Einführung elektronische Zugangskontrolle
Feldumfrage Ticketing
Ticketing-Beratung / Internationaler Ski Verband FIS
- Marktstudie
- Feldumfrage
Einführung Kartensystem
Im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie setzen wir nicht nur für Jahreskarteninhaber und Vereinsmitglieder, sondern auch für jeden Fan auf ein Kartensystem.
Im ersten Schritt haben Fans nunmehr die Möglichkeit, eine ausgestellte Karte im Kreditkartenformat im Ticketshop für einzelne oder mehrere Spiele zu „aktivieren“. Ein Ausdruck eines physischen Tickets oder eines print@home-Tickets entfällt.
Auch an der Tageskasse kann die Kartentechnologie zum Einsatz kommen. Auch hier wird dem Fan nur noch die Karten für die Einlasskontrolle aktiviert und er erhält anstelle eines Tickets einen Kassenbon mit Steuerausweis sowie den Platzdaten.
Weitere Vorteile:
- weniger Papiermaterial (Druckerpapier, Beileger, Ticketrohling)
- Fan muss kein Ticket mehr ausdrucken
- zusätzlicher Promotionmöglichkeiten für Karteninhaber
- vorbereitender Schritt für Cashless Payment-Einführung
SMS- und Wallet-Ticket
Bei über 81% Smartphone-Nutzung in Deutschland ist „print@home“ nicht mehr state-of-the-art. Mit einer mobilen Ticketzustellmethode schließen wir diese Lücke die, sehr gut angenommen wird:
- Ticketzustellung per SMS direkt aufs Smartphone
- Download des Tickets in die Wallet
- Über das Kundenkonto lassen sich Tickets an einzelne Empfänger versenden
Ticketing-News
Vereine müssen direkt mit ihren Fans kommunizieren!
Immer wieder hören wir von Vereinen, dass die Kommunikation mit den Ticketkäufern über den beauftragten Ticketer erfolgt. Auf diese Weise gehen Newsletter für die Fans, die […]
Mit Azubi Nr. 2 ins neue Ausbildungsjahr
Auch 2019 schicken wir einen Auszubildenden bei der Intero Operations im Bereich Ticketing an den Start und freuen uns auf unser neues Teammitglied. Unsere Auszubildenden lernen […]
INOS zum zweiten mal bei der Spielmacher Konferenz in Hamburg
Vertreter von Fußballvereinen, Vermarkter, Technologieanbieter und weitere Branchenvertreter treffen sich am 13. Juni 2019 erneut in Hamburg zur alljährlichen Spielmacher Konferenz. Intero Operations & Services (INOS) […]
Auch 2019/20 Dritte Liga mit der SpVgg Unterhaching und INOS
Nach dem 3-0 gegen die Sportfreunde Lotte ist unserem Partner SpVgg Unterhaching der Klassenerhalt so gut wie sicher. Auch 2019/20 werden wir gemeinsam mit der SpVgg […]
Unsere Partner
Accredito.com
Accredito.com ist die innovative Akkreditierungslösung für Veranstalter und Pressestellen:
DEAR.TEAM
Unser Partner DEAR.TEAM bietet umfassende Leistungen rund um eine erfolgreiche und sichere Veranstaltung
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